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キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルについて

イピアルrelaxation&healingはすべての施術を一人で行っているため、完全予約制となっております。

ご予約の当日になってキャンセルをされますと、キャンセル待ちのお客さまにご連絡を差し上げることができず、本当に施術が必要な方が施術を受けられなくなってしまいます。そのため、キャンセルについては必ず前日までにご連絡をお願いいたします。
万一当日になってキャンセルされる場合も、できる限りお早めにご連絡をお願いいたします。

なお、当日のキャンセルに限りキャンセル料(施術料金の100%)を申し受けます。
ただし、都合により変更されるお客さまは、変更の日時をお申し付けくださいましたら、キャンセル料はいただきません。

ご予約の変更・キャンセルについて

ご連絡なしでのキャンセル、度重なるご予約の変更、複数回のご予約キャンセルがあった場合はご予約をお断りさせていただく場合があります。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご予約時間に遅れる場合

ご予約時間に遅れる場合はご連絡をお願いいたします。
30分以上の遅刻は、ご予約メニューのお時間短縮、また次のご予約状況によっては施術をお断りさせていただく場合があります。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。